據天然石材專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表的資料，這類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生的投訴占空鼓投訴的75%-80%。
1、墻地面的基礎：未處理好的墻地面上殘余的壁紙、粘結劑、浮灰都有在粘結面上產(chǎn)生粘結不良的現象，從而導致空鼓的產(chǎn)生。
2、粘結面清理：天然石材在生產(chǎn)、搬運、貯存期間可能帶有背面浮塵、背漿或其他污跡，應用干凈的棕毛刷清洗干凈晾干后再進(jìn)行鋪貼。必要時(shí)在水泥砂漿中摻入水泥重量3%~5%的108膠，使粘結的砂漿易和性及保水性較好，并有一定的緩凝作用，不但增加粘結力，也可以減少粘結層的厚度，易于保證鑲貼質(zhì)量。
3、預留膨脹縫：天然石材的線(xiàn)膨脹系數為3～7×10-6，約為混凝土的一半。按要求預留2-5㎜膨脹縫進(jìn)行鋪貼，可以分散不同膨脹系數的結合體由冷熱溫差而引起的體積膨脹應力。不留灰縫的“密縫鋪貼”方式雖然有美觀(guān)易清潔的優(yōu)點(diǎn)，但環(huán)境溫度變化較大特別是驟冷時(shí)容易導致天然石材拱起脫落，尤其是大規格的天然石材。
4、天然石材粘結時(shí)排氣：對于大規格的天然石材，如果鋪貼時(shí)底部灰漿厚薄不均勻，出現盆地狀凹陷，粘結時(shí)敲擊排氣又不充分，可能在接觸面上出現空鼓現象。
5、施工時(shí)氣候變化：秋冬天氣候干燥寒冷，水分容易流失，若不注意容易引起空鼓。施工時(shí)若晝夜溫差太大，由于膨脹系數不同，在粘結穩定期內容易產(chǎn)生空鼓脫落現象。
6、天然石材鋪貼穩定期（3天）內，踩踏或其他不均勻荷重都會(huì )影響粘結的牢固，導致空鼓脫落情況的發(fā)生，應該避免。
7、由于存在以上因素，大規格天然石材是不宜直接用水泥粘貼上墻的。墻體的鋪貼有干掛式、背栓式、大力膠等方法可采用。